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Kundenbetreuung

Bestellung und Bezahlung

Zahlungsmethoden

Wir freuen uns Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können. Es werden alle Kredit- und Debit-Karten akzeptiert, wie auch PayPal und Banküberweisungen. Sie können Ihre Bestellung rund um die Uhr über diese sichere Seite tätigen, oder sie telefonisch aufgeben. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte und wir rufen Sie zurück, um die Bestellung in Empfang zu nehmen.

Bestellung aufgeben

Wir haben unsere Internetseite so schlicht als möglich gehalten, damit sich Ihr Einkauf so einfach gestaltet, als würden Sie sich in der Stadtpassage befinden.

Wenn Sie das Produkt das Sie kaufen möchten gefunden haben, klicken Sie einfach ‘in den Warenkorb legen’. Sind Sie zufrieden mit Ihrer Auswahl können Sie zum Bestellabschluss weitergehen. Falls Sie nicht zum ersten Mal bei uns bestellen, werden Sie jetzt nach Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort gefragt. Ansonsten müssen Sie unser einfaches Registrierungsformular ausfüllen. Das geht in einem einfachen Schritt.

Sobald Sie eingeloggt sind können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und anschließend Ihre Bezahlung tätigen. Danach erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail, in der Sie darüber informiert wann Ihre Bestellung unser Haus verlässt.

Warenbestand online

Um einen besseren Überblick über die Dauer Ihrer Lieferung zu bekommen können Sie auf der Webseite unseren aktuellen Warenbestand verfolgen. Bitte beachten Sie, dass wenn ein Produkt als nicht im Lager angegeben ist, es mit der Lieferung etwas länger dauert; und dass Sie diese Zeit zur normalen Lieferzeit hinzurechnen sollten damit Sie in ungefähr wissen, wann Ihre Ware bei Ihnen eintrifft.

Die Informationen über den Lagervorrat sind Richtlinien und dienen der Abwägung des Lieferprozesses. Wir tun unser Bestes um diese Seite so aktuell wie möglich zu halten, jedoch können wir keine Verantwortung für etwaige Abweichungen übernehmen.

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